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Information & persönliche Beratung im Infopoint Museen & Schlösser in Bayern

Der Infopoint Museen & Schlösser in Bayern ist das zentrale Informationszentrum für Kulturinteressierte in der Münchner Innenstadt. Einheimische und Gäste finden hier Museumstipps und Empfehlungen für ihren nächsten Ausflug zu den rund 1.300 Museen und Schlössern in Bayern.

Im historischen Gewölbekeller bietet die Ausstellung Münchner Kaiserburg einen kurzweiligen Einstieg in die Münchner Stadtgeschichte.

Das erwartet euch vor Ort:

  • Ruheoase mitten in der Münchner Innenstadt, nur 2 Gehminuten vom Marienplatz entfernt
  • Kompetente Beratung rund um Museen in Bayern
  • Shop mit Tickets für Schlösser, Bücher und Souvenirs
  • Ausstellung Münchner Kaiserburg im gotischen Gewölbekeller
  • Inspiration für euren nächsten Ausflug
  • Prospekte zu Museen, Ausstellungen und Veranstaltungen
Ein herrschaftlicher Ausblick auf die Fassade des Alten Hofes mit Sitzgelegenheit am Brunnen. © Infopoint Museen & Schlösser in Bayern
© Infopoint Museen & Schlösser in Bayern, Foto: loyz
© Infopoint Museen & Schlösser in Bayern, Foto: loyz
© Infopoint Museen & Schlösser in Bayern, Foto: loyz

Highlights

Willkommen in der Welt des Porzellans

Bis zum 27. Juli bekommt Ihr bei uns im Alten Hof einen ersten Einblick in die faszinierenden Facetten der Porzellanherstellung. Schaut vorbei!

Herzlich Willkommen im Infopoint!

Rücksichtnahme

Der Infopoint bietet genug Platz und verschiedene Rückzugsbereiche, so dass alle zufrieden bleiben können, wenn wir Rücksicht aufeinander nehmen und Bedürfnisse verschiedener Gruppen oder einzelner Gäste beachten.

Erkälteten Personen empfehlen wir das Tragen einer medizinischen Gesichtsmaske.

Gruppen

Alle Gruppen, ob mit Erwachsenen, Kindern oder Jugendlichen, sind uns herzlich willkommen!

Führungsformate mit ca. 25 Personen inklusive Begleitung sind wieder möglich. Eine Anmeldung kann hilfreich sein, Gästeguides kontaktieren für nähere, aktuelle Informationen das Infopoint-Team. 

Hunde dürfen mit

Brave, stubenreine Hunde dürfen im Obergeschoss Infopoint gerne an der Leine mit reingenommen werden, solang sie unter Aufsicht bleiben.

Wir bitten um Verständnis, dass dies in der Ausstellung Münchner Kaiserburg nur in Ausnahmen erfolgen kann (Assistenzhunde).

Öffnungszeiten und Adresse

Infopoint Museen & Schlösser in Bayern
Alter Hof 1
80331 München

Öffnungszeiten:
Montag – Samstag 10.00 – 18.00 Uhr, sonn- und feiertags geschlossen

+49 (0) 89 210140-50
infopoint​(at)​museen-in-bayern.de (öffnet Ihr E-Mail-Programm)

Besuchsinformationen

Sonderöffnungszeiten

Reguläre Öffnungszeiten

Montag – Samstag 10.00 – 18.00 Uhr
Sonn- und feiertags geschlossen, einschließlich Heiligabend (24.12.), Silvester (31.12.) und Faschingsdienstag (13.2.24). 

Sonderveranstaltungen 2024

Folgende Termine stehen an:

Eintritt frei

Der Eintritt ist für alle jederzeit kostenfrei.

Anfahrt

Der Infopoint Museen & Schlösser in Bayern befindet sich im Alten Hof. Er liegt im Zentrum der Innenstadt, nur wenige Gehminuten von der Haltestelle Marienplatz entfernt.

Infopoint Museen & Schlösser in Bayern
Alter Hof 1
80331 München

Anfahrt und Zugänge

Dadurch, dass der Alte Hof in seiner Verlängerung in den autofreien Marienplatz mündet, ist er mit dem PKW nur von Norden aus (Am Hofgraben) zu erreichen.

Zu Fuß kommt man von allen vier Himmelsrichtungen hinein, allerdings am Besten von Westen (Dienerstrasse) oder von Süden (Burgstrasse) aus. Ein Treppendurchgang führt von Osten her (Sparkassenstrasse) auf das Plateau des Alten Hofes. Wenn man von der Sparkassenstrasse kommend Treppen vermeiden will, kann man auf Höhe der Ledererstrasse die Passage in Richtung Burgstrasse nehmen.

Öffentlicher Personen-Nahverkehr (ÖPNV)

Die nächste öffentliche Haltestelle ist der "Marienplatz" (alle S-Bahnen, U 3 und U 6), hier geht es zum Fahrplan der MVV (externer Link, öffnet neues Fenster).

Anreise mit der Bahn

Der Hauptbahnhof München ist nur zwei S-Bahn-Stationen vom Marienplatz entfernt: Anreise mit der Bahn (externer Link, öffnet neues Fenster).

Anreise mit dem Reisebus

Parken

Das nächste Parkhaus ist an der Bayerischen Staatsoper (Operngarage (externer Link, öffnet neues Fenster), Max-Joseph-Platz 4, 80539 München).

Barrierefreiheit

Zugang via Aufzug | Lift

In das Innere des Infopoint Museen & Schlösser in Bayern gelangt man über eine achtstufige Außentreppe oder einen Außen-Hublift. Um letzteren nutzen zu können, braucht es einen Schlüssel, daher einfach auf der Gehwegebene am Infopoint-Briefkasten klingeln - das Infopoint-Team ist bei allem Weiteren behilflich.

Ist der Infopoint im Hochparterre erreicht, stehen folgende Innenaufzüge zur Ausstellung Münchner Kaiserburg (mit deren Wiedereröffnung im Laufe des März 2023) im Untergeschoss zur Verfügung:

  • ein geschlossener Lift (frei zugänglich für alle) auf die erste Untergeschossebene (Filmraum Münchner Stadtgeschichte)
  • ein Innen-Hublift mit Schlüssel (Ausleihe vom Infopoint-Team) von der ersten zur zweiten Unterebene (Multimedia-Show zu Ludwig dem Bayern und den Alten Hof), die drei Stufen niedriger liegt.

Taktiles (Boden)Leitsystem

Im Infopoint (EG) ist ein Bodenleitsystem für blinde und sehbeeinträchtigte Menschen verlegt.

Taktile Handlaufschilder an der achtstufigen Außentreppe führen "zum Infopoint". Im Eingangsbereich angekommen, startet nach dem Windfang das taktile Bodenleitsystem mit einem Aufmerksamkeitsfeld und Leitlinien. Die erste Abzweigung nach links führt zur Infotheke, wo jemand vom Infopoint-Team für Fragen ansprechbar ist. Geradeaus geht es zunächst durch eine Flügeltür weiter in den Flur, hier gibt es drei Wege:

  • links "zur Ausstellung Kaiserburg" über eine gegenläufige U-Treppe mit Halbpodest
  • geradeaus zur unteren Ausstellungsebene über einen geschlossenen Lift
  • rechts zur behindertengerechten Toilette (mit Euro-WC-Schlüssel zugänglich)

Im Ausstellungsbereich Münchner Kaiserburg werden erst beim kommenden Neukonzept Bodenleitlinien umgesetzt.

Toilette

Eine barrierefreie Toilette ist auf Hochparterre-Ebene des Infopoints mit Euro-WC-Schlüssel zugänglich.

Öffentlicher Personen-Nahverkehr (ÖPNV)

Die nächste öffentliche Haltestelle ist der "Marienplatz" (alle S-Bahnen, U 3 und U 6).

Die Münchner Verkehrsgesellschaft (MVG) informiert mobilitätseingeschränkte Fahrgäste mit einer Serviceseite der MVG zum barrierefreien Zugang (externer Link, öffnet neues Fenster) zu den öffentlichen Verkehrsmitteln in München. Dort befindet sich ebenso ein Link auf das PDF zum barrierefreien Netzplan im MVV (externer Link, öffnet neues Fenster) sowie der Service MVG Zoom (externer Link, öffnet neues Fenster), der den aktuellen Status von Aufzügen und Rolltreppen in München anzeigt.

Parken

Das nächste Parkhaus ist an der Bayerischen Staatsoper (Operngarage (externer Link, öffnet neues Fenster), Max-Joseph-Platz 4, 80539 München). Die nächsten Behinderten-Parkplätze (externer Link, öffnet neues Fenster) befinden sich in der Burgstrasse, 80331 München.

Weitere rollstuhlgerechte Hinweise

Auf wheelmap.org (externer Link, öffnet neues Fenster) lassen sich (weitere) rollstuhlgerechte Orte in der Umgebung finden.

Infopoint-Team

Das Infopoint-Team ist für euch da - wir freuen uns auf euren Besuch hier im Alten Hof in München! Von links vorne im Uhrzeigersinn: Hanna A. Hillenbrand M.A., Susanne Hagendorn, Andrea Gensicke M.A., Rose Chaibi M.A., Lena Groenewald M.A. und Nathalie Schwaiger M.A..

Wir beantworten eure Fragen rund um Museen in Bayern

Fragt uns Löcher in den Bauch! Wir haben Ausflugstipps für euch parat:

  • Welche Ausstellungen darf ich nicht verpassen?
  • Welches Museum entspricht meinen Interessen? Wie komme ich hin?
  • Gibt es besondere Erlebnisräume oder Aktionstage für die ganze Familie?

Wir freuen uns übrigens genauso über den Austausch mit euch und darüber, was ihr an eigenen Erfahrungen und Geschichten zu Museen in Bayern mitbringt!

Ansprechpersonen

Sabine Wieshuber M. A.

Porträt von Sabine Wieshuber

Leiterin des Infopoints Museen & Schlösser in Bayern, Ausstellung "Münchner Kaiserburg" und Social Media

Telefon:
+49 89 21014056

Bianca Faletti M. A.

Porträt von Bianca Faletti

Stellvertretende Leiterin des Infopoints Museen & Schlösser in Bayern, Ausstellung „Münchner Kaiserburg“ und Social Media

Telefon:
+49 89 21014036